服务条款
生效日期：2026 年 3 月 3 日
欢迎使用 GenTrack.ai。访问或使用我们位于 gentrack.ai 的平台，即表示您同意受本服务条款的约束。请仔细阅读。
1. 服务说明
GenTrack.ai 是一个生成式引擎优化（GEO）平台，定期使用用户配置的提示词查询 AI 引擎，检测 AI 回复中的品牌提及，并通过仪表盘提供分析和洞察。
2. 账户注册
创建账户时，您必须提供准确且完整的信息。您有责任维护账户凭证的安全。每个账户关联一个组织，您对账户下发生的所有活动负责。
3. 订阅与计费
GenTrack.ai 采用订阅制计费模式，提供三档方案：基础探索版 Starter、专业企业版 Pro 和旗舰定制版 Enterprise。每个方案包含不同的品牌数、Prompt 数、AI 引擎覆盖及其他功能配额。订阅按月计费并自动续期，除非取消。所有方案均提供 7 天免费试用。定价在平台中展示，如有调整将提前通知。
4. 合理使用
您同意不使用 GenTrack.ai 从事以下行为：违反任何适用法律或法规、侵犯他人的知识产权、传输恶意代码或干扰平台运行、尝试未经授权访问我们的系统，或未经许可转售或再分发服务。
5. 知识产权
GenTrack.ai 及其原创内容、功能为 GenTrack.ai 所有，受国际版权、商标及其他知识产权法保护。通过平台为您的组织生成的数据和分析结果属于您的组织。
6. AI 引擎数据
GenTrack.ai 代您查询第三方 AI 引擎。我们无法控制 AI 生成的回复内容。AI 回复可能包含不准确的信息。GenTrack.ai 不对第三方 AI 引擎生成的内容承担责任。
7. 责任限制
GenTrack.ai 按「现状」提供，不提供任何形式的保证。在法律允许的最大范围内，GenTrack.ai 不对因使用服务而产生的或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害，或任何利润或收入损失承担责任。
8. 终止
如果您违反这些条款，我们可能随时暂停或终止您对 GenTrack.ai 的访问。您可以随时联系我们终止账户。终止后，您使用平台的权利立即终止。我们可能根据法律要求保留某些数据。
9. 条款变更
我们保留随时修改这些条款的权利。如有重大变更，我们将通过平台或邮件通知您。变更后继续使用 GenTrack.ai 即视为接受修改后的条款。
10. 适用法律
本条款应受适用法律管辖并依其解释，不考虑法律冲突原则。
11. 联系我们
如果您对本服务条款有任何疑问，请通过 support@gentrack.ai 与我们联系。